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Como efetuar devoluções através do Odoo?


É possível através do Odoo efetuar uma devolução referente a um Sales Order ao qual foi efetuada a saída de artigos ao Cliente. Para tal basta seguir os passos apresentados.

 

Passo 1- Entrar na Sales Order ao qual originou saída de produtos ao cliente e clicar nos movimentos (Imagem do Camião).

 

Passo 2- Depois de completo o Out da Sales Order. Deverá selecionar o botão Retorno/Devolução.

 

Passo 3- Irá então aparecer uma janela com as informações do retorno, ao qual poderá alterar as unidades dos artigos que vão retornar. 
O botão "Para Reembolsar" serve para alterar a informação da Sales Order ou Purchase Order referente ás quantidades entregues/recebidas. 

 

Passo 4- Será gerado um movimento In dos artigos (Devolução) ao qual deverá então validar. Se tiver permitido a opção do reembolso a Sales Order irá então alterar as informações na ficha.

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