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Como creditar uma fatura?

Procedimento para criar uma nota de crédito e anular a fatura existente no sistema a partir duma fatura

1. Escolhe a fatura que quer anular e clica no "Nota de Crédito". A razão deverá ser preenchido para justificar perante hierárquias superiores e a AT pelo número da fatura.

Escolha um dos métodos de crédito:

- Criar Rascunho de Reembolso: cria uma nota de crédito em rascunho que pode ser alterada antes de ser validada. 

- Cancelar: Criar Reembolso e Reconciliar: cria uma nota de crédito igual à fatura, e ambas ficam em estado pago (reconciliam-se uma com a outra);

- Modificar: Criar Reembolso, Reconciliação e Criação de Rascunho de Fatura: cria uma nota de crédito igual à fatura, e ambas ficam em estado pago (reconciliam-se uma com a outra). Neste caso é também criado uma nova fatura em rascunho igual à que foi creditada, para nova emissão da mesma fatura.

2. Se optar por criar a partir de rascunho, escolhe como método de reembolso, "Criar Reembolso de Rascunho" e clicar no "Create Refund"

3. Verificar se o valor está correcto e clicar no "Validar"

4. Imprimir a nota de crédito

5. A nota de crédito deve ser reconciliada com a fatura certa. Vai ao Recebimentos e clica no "Criar". Escolha a fatura certa associada à nota de crédito.

Uma nota de crédito também pode ser criada directamente a partir do menu "Notas de Crédito", o formulário da “Nota de Crédito” é idêntico ao da “Fatura” e o modo de preenchimento é igual. Muda apenas o “Diário”.

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