A Toyota Industries é uma empresa do grupo Toyota, cuja atividade se foca na manufatura e venda de empilhadoras de pequeno e grande porte. Além da manufatura, a empresa também se dedica à venda na Europa de outros tipos de maquinaria Toyota, proveniente do Japão, China e Estados Unidos, e modificada nas suas fábricas.
Segundo os responsáveis da Toyota, a escolha do Odoo foi motivada pela necessidade de uma reestruturação interna, que tinha o objetivo de racionalizar a forma de recepção das encomendas vindas das 3 unidades de distribuição, localizadas na Suécia, Itália e França. O objetivo era garantir que as fábricas passassem a ter uma única solução preparadas para cobrir todos os passos, ou seja, gerir e confirmar encomendas, organizar a produção, comprar a maquinaria e componentes, e gerir o transporte e faturação aos clientes. A substituição da solução de configuração existente significava descontinuar todo os antigos sistemas core, e substituir tudo por um novo.
Após alguma pesquisa, as opções seriam desenvolver uma solução completa, à medida, ou adquirir uma solução de prateleira, já com todas as funcionalidades. Um ERP enquadrava-se como opção mais coerente e rápida, mas dada a agressividade do mercado onde opera, a Toyota Industries não tinha disponibilidade para realizar investimentos avultados. Era necessário um rápido ROI, algo que um ERP tradicional não conseguiria assegurar. Adquirir um ERP, mas a um preço competitivo, foi algo em que apenas o Odoo, por ser open source, conseguiu dar resposta. Outro fator chave na decisão foi o fator tempo... era importante para a gestão europeia do grupo que o lançamento da solução pudesse ser feita num prazo máximo de 9 meses.
A solução desenvolvida, assegura a gestão de todas as encomendas de clientes, no CRM, que geram por si, as reservas e compras necessárias. Na componente de operação, o sistema gere os 2 fluxos principais, ou seja, todo o processo de manufactura interna de componentes, no MRP, bem como todo o processo de compras de maquinaria às fábricas fora da Europa. Além das vendas e operação, toda a componente financeira foi também desenvolvida, assegurando os processos de faturação. Outra grande vantagem da utilização do Odoo foi a facilidade de integração com alguns dos sistemas legacy que se iriam manter em utilização, realizada pela equipa de TI interna, em paralelo ao projeto de implementação.
A adopção do Odoo gerou bastantes poupanças nos custos de manutenção dos sistemas de informação, dado que a solução Odoo Enterprise assegura a evolução e upgrade dos componentes centrais e comuns do ERP. O curto tempo de implementação também gerou poupanças dado que permitiu a implementação a tempo do plano de gestão. A Toyota Industries conta num futuro próximo migrar todas as restantes soluções para o Odoo, tirando partido do software ser open source, e ter uma estrutura modular. O passar a ter uma única solução para toda a empresa é o objetivo, dado que toda a gestão da infraestrutura TI ficará facilitada.
Fonte: odoo.com