Perguntas Frequentes (FAQ´s)

Consulte a compilação de perguntas frequentes acerca dos nossos serviços e produtos.

O Odoo ERP é um software de sistema de gestão empresarial que o apoia e ajuda a gerir o seu negócio nas diferentes áreas de atuação, das quais as seguintes são exemplos: Marketing (e-mail marketing, Automação de Marketing, Gestão de Redes Socias), Comerciais (CRM, Vendas, Faturação, Ponto de Venda, Websites, Lojas online), Serviços (Projetos, Manutenção, Projetos, Inventário, Fabrico, Helpdesk, Reparações (manutenção), Operações (Compras, Inventário, Armazéns, Produção, Serviços de Campo (Assistências Field Service), Finanças (Contabilidade Financeira e Contabilidade Analítica, Consolidação, Dashboard), Sistema de Gestão da Qualidade, Pessoas (Salários, e-Learning, Avaliação de Desempenho, Inquéritos de Satisfação) e ferramentas de desenvolvimento Low-Code.


É constituído por dezenas de Módulos ou Aplicações Base e milhares de aplicações comunitárias, além das possibilidades de desenvolvimento de novas funcionalidades.

A nossa oferta tem 4 componentes:

1 - Software Odoo com as funcionalidade necessárias à Gestão da sua Empresa.
2 - Serviço de implementação do Software
3 - Alojamento na nuvem (Cloud) do seu novo Sistema de Gestão Empresarial
4 - Suporte e Manutenção do seu novo Sistema de Gestão Empresarial, através de uma equipa disponível e competente.

Não precisa pois, o acesso ao seu sistema alojado na nossa Cloud, é feito de forma totalmente remota, e simples, de qualquer ponto, acedendo via browser bastando ter internet ( computador, tablet e telemóvel).

Sim, o nosso módulo de faturação é certificado, incluindo a faturação eletrónica.

O investimento na Odoo é com base nas suas necessidades e prioridades atuais, teremos todo o gosto em fazer uma demonstração e juntamente uma proposta com base numa reunião que podemos desde já agendar. De forma a otimizar o tempo dos intervenientes, recomendamos e privilegiamos as reuniões e demonstrações no formato remoto (ex. Google Meet, Teams)

O Odoo tem Aplicações gratuitas e aplicações pagas. Normalmente o retorno do investimento em Odoo e o rápido payback é um dos principais motivadores da odoção de Odoo.

Temos bastante experiência em integrações com grande parte dos atuais sistemas do mercado, na reunião podemos avaliar melhor quais as necessidades a integrar.

O Odoo é percepcionado pelos agentes de mercado como o líder em dois quadrantes: o de ser mais user-friendly e com maior cobertura funcional.

O Odoo suporta as operações empresariais em todos os sectores de atividade económica, tanto privada como pública e de organizações de todas as dimensões. Atualmente, mais de 7 milhões de profissionais em todo o mundo utilizam o Odoo no seu dia-a-dia. O nosso sistema de pricing é adaptável às características de cada empresa. 

Pode selecionar da suíte Odoo, somente as aplicações e o número exato de utilizadores que necessita.

Sim. Basta que nos solicite e é possível a qualquer momento incorporar novos utilizadores e/ou aplicações, com pagamento proporcional ao período restante da subscrição. No momento da renovação, todos os apps e utilizadores serão renovados em um único contrato (iniciais + adicionais).

As nossas Apps são adequadas à legislação portuguesa e passaram por processos de certificação das entidades competentes

Sim. O Odoo é multi-empresa, multi-moeda, multi-língua e multi website.

A ThinkOpen tem na sua estrutura:

Consultores Funcionais responsáveis pelas implementações e formações;

Programadores que desenvolvem novas funcionalidades no Odoo;

Técnicos de HelpDesk preparados para dar resposta rápida aos pedidos de suporte.

Claro. Se já utiliza Odoo na sua empresa pode entrar em contacto.

Faça uma avaliação gratuita!

Assista a uma demo sem qualquer compromisso e conheça as vantagens do Odoo.