QUEM SOMOS?

Cumprindo o REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, informamos que a Thinkopen Solutions, Lda é uma Sociedade Limitada, com sede na Avenida das Tulipas nº6 13 A, 1495-161 Algés, Portugal, registada na Conservatória do Registo Comercial, sob o número único de matrícula e pessoa colectiva: 509624626 doravante designada por "Thinkopen Solutions, Lda", que actua na área do desenvolvimento de software.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS?

A entidade Responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Thinkopen Solutions, Lda, que decide quais os dados recolhidos, os meios de tratamento dos dados e as finalidades para que são utilizados. 

PORQUÊ UMA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

Porque a ThinkOpen Solutions, Lda está empenhada em proteger a privacidade dos seus Utilizadores, e neste contexto, elabora a presente Política de Privacidade com a finalidade de demonstrar o seu compromisso e respeito para com as regras de privacidade e de protecção de dados pessoais. Caso não concorde com a nossa Política de Privacidade, não deverá avançar com o preenchimento do formulário.

O QUE É ABRANGIDO POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efectuados pela ThinkOpen Solutions, Lda no âmbito da sua actividade.

QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS E COMO OS RECOLHEMOS?

A ThinkOpen Solutions, Lda recolhe dados pessoais que são sempre fornecidos pelo Utilizador quando preenche os respectivos formulários. Os dados recolhidos são os adequados, pertinentes e não excessivos em relação ao âmbito, finalidades e serviços determinados, explícitos e legítimos da ThinkOpen Solutions, Lda. Neste caso, os dados recolhidos são os que constam neste site: Nome e Apelido, Email, Telefone e Nome da Empresa quando aplicável.

PARA QUE SÃO UTILIZADOS OS DADOS?

Os dados fornecidos pelo Utilizador serão utilizados pela ThinkOpen Solutions, Lda para contacto telefónico com a finalidade de fornecer mais informação sobre os seus produtos e serviços. Posteriormente, poderão ser utilizados pela mesma ThinkOpen Solutions, Lda, para enviar informação sobre estes ou outros produtos e serviços via email, telefone ou via sms.

POR QUANTO TEMPO VAMOS CONSERVAR ESSES DADOS?

Os dados serão conservados até que o utilizador pretenda proceder à eliminação dos mesmos.

COMO EXERCER O DIREITO DE ACESSO, RECTIFICAÇÃO E CANCELAMENTO DOS DADOS?

O Utilizador poderá exercer os seus direitos de acesso, rectificação e cancelamento dos seus dados pessoais. O exercício deste direito poderá ser feito através de email para o seguinte endereço: dpo@thinkopensolutions.pt.

COMO OPOR-SE À RECEPÇÃO DE CONTACTOS PARA FINS DE MARKETING?

Caso não pretenda recepcionar estas comunicações pode opor-se, a qualquer momento, à utilização dos seus dados para fins de marketing, enviando um email para dpo@thinkopensolutions.pt.

COMO É ASSEGURADA A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os dados pessoais disponibilizados pelos Utilizadores serão incorporados num ficheiro automatizado nos termos e condições estabelecidos na já referida Lei 2016/679, de 27 de Abril. A ThinkOpen Solutions, Lda respeita as melhores práticas no domínio da segurança e da protecção dos dados pessoais, tendo para o efeito um sistema que garante a segurança, a confidencialidade dos seus dados pessoais bem como a privacidade das comunicações electrónicas. A política de segurança de recolha e armazenamento de dados da ThinkOpen Solutions, Lda prevê, além de outros aspectos, um elevado investimento em infraestruturas tecnológicas que impedem o acesso aos dados pessoais por pessoas não autorizadas. São tomadas todas as medidas de segurança que a ThinkOpen Solutions, Lda entende serem indispensáveis à protecção dos seus dados pessoais. Contudo, a ThinkOpen Solutions, Lda alerta os Utilizadores para a necessidade de adoptarem medidas adicionais de segurança, designadamente o assegurarem–se que utilizam um browser actualizado em termos de patches de segurança adequadamente configurados, com firewall activa, antivírus e anti-spyware e certificarem-se da autenticidade dos sites que visitam na internet, devendo evitar sites em cuja reputação não confiem.

PROTECÇÃO DE SPAMMING

O spamming consiste no envio indiferenciado de e-mails a desconhecidos. A ThinkOpen Solutions, Lda garante que não utilizará os dados recolhidos neste página para nenhum outro fim que não o de fornecer mais informação sobre os seus produtos e serviços.

COMO USAMOS OS COOKIES?

Um cookie é um arquivo que é instalado no computador quando se acede a determinadas páginas na Internet. Os Cookies que utilizamos são os seguintes:

Cookies próprios: são aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor e do qual fornece o serviço solicitado pelo utilizador.

Cookies de terceiros: Os que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio que não é gerido pelo editor, mas por outra entidade que trata os dados obtidos por meio de cookies.

Cookies de sessão: São um tipo de cookies projectados para angariar e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página web.

Cookies persistentes: São um tipo de cookies em que os dados permanecem armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável do cookie, e que pode variar de alguns minutos a vários anos.

Cookies técnicos: São aqueles que permitem ao utilizador a navegação através de site, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que nele existam como por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a áreas restritas, recordar os elementos que integram um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, realizar a solicitação de inscrição ou participação num evento, utilizar recursos de segurança enquanto navega, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou sons ou compartilhar conteúdos através de redes sociais.

Cookies de personalização: São aqueles que permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas características de carácter geral predefinidas com base numa série de critérios no terminal do utilizador como por exemplo o idioma, tipo de browser através do qual acede ao serviço, a configuração regional de onde acede o serviço, etc.

Cookies de análise: São aqueles que permitem aos seus responsáveis acompanhar e analisar o comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estejam vinculados. A informação recolhida através de tais cookies é usada para medir a actividade dos sites, aplicativos ou plataformas e para a criação de perfis de navegação dos utilizadores desses sites, aplicativos e plataformas, a fim de realizar melhorias em base na análise dos dados de uso feito pelos utilizadores do serviço.

Cookies publicitárias: São aqueles que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, o editor haja incluído num site, aplicativo ou plataforma de onde presta o serviço solicitado com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência em que os anúncios são exibidos.

Cookies de publicidade comportamental: São aqueles que armazenam informações sobre o comportamento do utilizador obtido através da observação contínua de seus hábitos de navegação, permitindo desenvolver um perfil específico para exibir anúncios com base no mesmo.