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Gestão por Processos com Odoo: Automatize, Integre e Ganhe Eficiência com a ThinkOpen


A sua empresa já tem processos — o próximo passo é torná-los mais rentáveis.

Todas as empresas funcionam através de processos — seja na venda, produção, recrutamento ou logística. O verdadeiro desafio não é reinventar esses processos, mas sim digitalizá-los, integrá-los e otimizá-los para ganhar eficiência, reduzir erros e aumentar a satisfação do cliente. É aqui que o Odoo, com o apoio da ThinkOpen, faz toda a diferença.

Por que apostar na “gestão por processos”?

Tradicionalmente, as empresas pensam nas suas áreas de forma isolada: vendas, logística, recursos humanos... Mas a gestão por processos muda essa visão, focando nos fluxos reais de trabalho que cruzam departamentos e criam valor para o cliente..

Por exemplo:

Fluxo comercial

Desde a captação do lead até à entrega do produto, passando por marketing, vendas, logística e faturação.

Recrutamento e onboarding

Desde a abertura da vaga até à integração do novo colaborador, envolvendo RH, TI e chefias.

Produção e entrega

Do planeamento à expedição, cruzando compras, armazém, produção e qualidade.

Gerir com foco nos processos permite eliminar silos, automatizar tarefas repetitivas e medir o desempenho de ponta a ponta — o que resulta em operações mais ágeis e clientes mais satisfeitos.

Gestão de Processos com o Odoo

Odoo: o ERP que se adapta à sua empresa

Ao contrário do que muitos pensam, implementar um ERP como o Odoo não significa alterar radicalmente a sua empresa. Pelo contrário, o Odoo adapta-se aos seus processos atuais, oferecendo ferramentas para os tornar mais eficientes e integrados. Com ele, pode:

– Automatizar tarefas como faturação, alertas e comunicações internas.
Obter uma visão transversal da operação, com dashboards e relatórios atualizados.
Reduzir falhas de comunicação entre departamentos.
Controlar melhor cada etapa do processo, da venda à produção.

Como é que o Odoo transforma os seus fluxos de trabalho

Vendas e CRM

O comercial regista um lead e o sistema automatiza o seguimento, atualiza o pipeline e cria a encomenda automaticamente quando a venda é concluída. Tudo sem telefonemas ou folhas Excel.

Inventário

Quando o stock atinge o mínimo, o Odoo gera ordens de compra ou produção, orienta o picking e permite o acompanhamento em tempo real, evitando ruturas e desperdícios.

Produção

A gestão integrada das ordens de fabrico inclui o registo automático dos tempos e controlo de qualidade, garantindo rastreabilidade total.

Recursos Humanos

Automatização do onboarding, gestão centralizada de férias e ausências, e integração com a folha salarial, melhorando a experiência do colaborador desde o primeiro dia.

Multiunidade

Para empresas com várias lojas ou fábricas, o Odoo sincroniza operações, permitindo uma autonomia local com controlo centralizado.

Gestão por Processos com Odoo: antes e depois

Área Antes do Odoo Com Odoo
Vendas Emails e folhas Excel dispersas Pipeline digital com automação
Inventário Stock desatualizado e ruturas Reposição automática com alertas
Produção Falta de planeamento e rastreabilidade Ordens integradas e controlo de qualidade
Recursos Humanos Onboarding manual Onboarding automatizado
Direção Falta de visibilidade Dashboards em tempo real


ThinkOpen e Odoo: da teoria à prática

Na ThinkOpen, ajudamos empresas a mapear os seus processos, identificar oportunidades e implementar o Odoo de forma personalizada. 

Foi o que aconteceu com empresas como a Yuezer, que digitalizou os seus serviços de manutenção industrial, como a clínica My Moment, que no setor da Saúde e Bem-Estar desenvolveu processos de automatização do agendamento de consultas, envio de lembretes por WhatsApp/SMS, histórico clínico centralizado e integração entre receção, médicos e faturação.

Está pronto para transformar a sua empresa?
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Gestão por processos com Odoo | ThinkOpen Solutions